Von der Einzigartigkeit zur Marktführerschaft: Wie Positionierung Deine Online-Sichtbarkeit steigert
Was ist eine Customer Journey und wie lässt sie sich im Marketing umsetzen?
Ob man nun einen neuen Handyvertrag abschliessen oder eine Urlaubsreise planen möchte, die Anzahl der Anbieter ist schier unüberschaubar und auf den ersten Blick scheinen sie alle ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu bieten. Doch um in diesem umkämpften Markt erfolgreich zu sein, ist es von entscheidender Bedeutung, sich von der Konkurrenz abzuheben eine einzigartige Platzierung zu erreichen. Eine Herausforderung, die leichter gesagt als getan ist.
Positionierung im Marketing
«Was ein Produkt leistet – und für wen.» David Ogilvy
Eine Positionierung im Marketing bedeutet, die besonderen Qualitäten eines Unternehmens hervorzuheben, die es von anderen Marken oder Dienstleistern positiv unterscheiden. Sie kann als Teil der Wettbewerbsstrategie betrachtet werden und dient dazu, das Unternehmen bei seiner Zielgruppe bekannt zu machen und erfolgreich zu platzieren.
Warum ist Positionierung im Marketing essenziell?
Der Erfolg eines Unternehmens hängt massgeblich davon ab, ob es in der Lage ist, seinen Klienten einen höheren Gegenwert als die Konkurrenz zu bieten. Eine erfolgreiche Positionierung im Marketing ist daher unerlässlich, um sich von den Mitbewerbern abzuheben und die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu gewinnen. Das Ziel einer Positionierung ist es, eine klug gewählte Position zu schaffen, die das Unternehmen einzigartig macht und somit von der Konkurrenz differenziert. Indem man die Emotionen und Bedürfnisse der Zielgruppe anspricht, kann man ihre subjektive Wahrnehmung des Unternehmens beeinflussen und langfristig binden. Eine klare Differenzierung von der Konkurrenz ist immer ein Wettbewerbsvorteil und jedes Unternehmen kann sich auf seine Art und Weise differenzieren. Eine strategische Positionierung ist daher unerlässlich, um langfristig erfolgreich auf dem Markt zu sein.
5 Fragen für eine gelungene Positionierung
Wurde eine Wettbewerbs- und Marktanalyse durchgeführt?
Eine Analyse der Konkurrenz und des Marktes ist wichtig, um die eigene Geschäftsidee zu überprüfen und die eigene Positionierung zu erarbeiten.
Sind die Alleinstellungsmerkmale (Unique Selling Proposition, kurz USP) kurz und verständlich formuliert?
Fragen zum Alleinstellungsmerkmal und Stärken des Unternehmens unterstützen bei der Formulierung des USP.
Ist die Abgrenzung der eigenen Position zu Wettbewerbern in klaren, einfachen Sätzen ausformuliert?
Kurze und prägnante Sätze, die den Kundennutzen ins Zentrum stellen, helfen bei der Vermittlung der eigenen Marke.
Ist die Zielgruppe konkret und sinnvoll eingegrenzt?
Eine genaue Eingrenzung der Zielgruppe mithilfe von Käufer Persona hilft bei der Vermeidung von Streuverlusten und der Fokussierung auf die «Wunschklienten».
Ist die Zielpositionierung eindeutig formuliert?
Eine klare Zielpositionierung hilft dabei, die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen und die folgenden Schritte zur Marktpositionierung zu bewerten.
Werden diese Fragen berücksichtigt, ergibt sich eine einzigartige, relevante Positionierung, die anders ist als die der Mitbewerber.
Von der Zielgruppenanalyse zur Positionierung: So gelingt die Markenbildung
Eine klare Definition der Zielgruppen ist ein wichtiger Schritt bei der Umsetzung der Strategie. Durch eine deutliche Positionierung kann beim Klienten beziehungsweise bei der Zielgruppe eine Wahrnehmung erzeugt werden, die im besten Fall ein angenehmes und anziehendes Erlebnis mit klarer Abgrenzung zu anderen Marktteilnehmern und eine eindeutige Markenwelt schafft. Ein Alleinstellungsmerkmal, die den Idealvorstellungen der Klienten nahekommt und sich von den Mitbewerbern abgrenzt, erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Klienten sich für das Unternehmen entscheiden.
Vorteile für die Marktposition durch Positionierung
- Veränderte Kommunikationsmöglichkeiten: Klienten haben durch soziale Medien und Bewertungsplattformen eine starke Stimme und können ihre Meinung über Produkte und Unternehmen schnell verbreiten. Durch eine klare Positionierung kann sichergestellt werden, dass die richtige Botschaft zu kommuniziert und eine positive Beziehung zu den Kunden aufgebaut wird.
- Überflutung mit Informationen: Klienten sind heute besser informiert als je zuvor und haben unzählige Optionen zur Auswahl. Durch eine klare Positionierung können Produkte als eine einzigartige und relevante Wahl präsentiert werden.
- Gezielte Ansprache der Zielgruppen: Durch die digitalen Kanäle ist es heute möglich, Klienten sehr genau zu analysieren und gezielt anzusprechen. Eine klare Positionierung hilft dabei, die richtigen Interessenten anzusprechen und eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen.
- Wettbewerbsdruck: Es ist alles eine Frage des Angebots und der Nachfrage. Dennoch gibt es oftmals viel Konkurrenz. Eine klare Positionierung trägt dazu bei, sich von der Konkurrenz abzuheben und ein einzigartiges Angebot zu präsentieren.
Die Macht der Emotionen: Wie man die Zielgruppe durch eine starke Positionierung erreicht
Erscheinungsbild und Emotionen spielen eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung von Klienten. Menschen treffen Entscheidungen oft aufgrund von Gefühlen und nicht nur aufgrund von rationalen Überlegungen. Eine starke Positionierung und ein einprägsames Alleinstellungsmerkmal, welche die Emotionen der Zielgruppe ansprechen, können eine Bindung von Qualität schaffen und somit den Erfolg einer Firma massgeblich beeinflussen.
Eine erfolgreiche Markenpositionierung löst positive Emotionen wie Freude, Begeisterung oder Vertrauen aus. Sie sollte die Persönlichkeit der Marke klar und einzigartig definieren und auf die Bedürfnisse, Werte und Überzeugungen der Zielgruppe abgestimmt sein. Durch die Verwendung von Geschichten, Bildern und Symbolen in der Positionierung kann eine emotionale Verbindung zur Zielgruppe aufgebaut werden.
Eine klare Positionierung mit starken emotionalen Assoziationen kann dazu beitragen, dass Kunden die Marke wiedererkennen und sich an sie erinnern. Es ist wichtig, die emotionale Bindung zur Zielgruppe kontinuierlich zu pflegen, um langfristige Klientenbeziehungen aufzubauen.
Unternehmen sollten sich jedoch bewusst sein, dass negative Emotionen wie Enttäuschung oder Wut genauso stark wirken können wie positive Emotionen. Eine schlechte Erfahrung kann die Beziehung zur Marke schnell beeinträchtigen. Deshalb sollten Unternehmen ihre Positionierung kontinuierlich überwachen und gegebenenfalls anpassen, um die Emotionen ihrer Zielgruppe positiv zu beeinflussen und so eine langfristige Bindung aufzubauen.
Positionierung: Die Basis für eine langfristige Markenführung
Eine klare Positionierung im Markt bildet die Grundlage für eine langfristige Marketingstrategie. Nur wer seine Alleinstellung kennt und seine Position im Markt bewusst wählt, kann langfristig erfolgreich sein und als Markenführer wahrgenommen werden. Doch um diese Position zu erreichen, muss man das Wissen über den eigenen Bereich und die Bedürfnisse der Verbraucher erweitern und stets eine Übersicht über die Entwicklungen des Marktes behalten. Nur durch Positionierung kann man die Marktführerschaft und die Loyalität der Konsumenten gewinnen und die eigene Marke aufbauen. Eine klare Positionierung ist somit nicht nur ein wichtiger Bestandteil einer Marketingstrategie, sondern ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens.
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